24 Customer service Jobs and positions

Setzt neue Energie frei - Ihr Einsatz: Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den Servicedienstleistern und QCells, insbesondere Finanzabteilung. Sie überwachen die korrekte Beitreibung sowie Einhaltung der rechtlichen Vorgaben und ordnen Zahlungseingänge den entsprechenden Vertragskonten zu. Sie unterstützen die Prozessoptimierung des Mahnwesens. Sie helfen bei der Durchführung von Tests i...

... Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: Entwicklung Innovativer Schulungsprogramme Du entwirfst inspirierende Schulungsprogramme, die die Grundlagen des Customer Supports, Produktkenntnisse und Unternehmensrichtlinien abdecken. Deine kreativen [...] Materialien fördern effektives Lernen und steigern die Servicequalität. Einführung neuer Mitarbeiter Du leitest inspirierende Orientierungsgespräche für neue Customer Support Kolleg:innen. Dein Ziel ist ein reibungsloser Start in ihre Rollen durch

Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: KundenkommunikationDu informierst unsere Kunden über jeden Schritt ihrer Projektreise, hältst offene Termine in deinem Kalender für Buchungen bereit und löst Kundenanliegen oder leitest sie an die entsprechenden Abteilungen weiter. Dabei sorgst du stets für eine positive und professionelle Kundenerfahrung über Telefon, E-Mail und Live-Chat. Auftragsabwi...

... Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: Du bist unser Berliner Experte in Sachen IT-Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt. Service Desk Calls sind für dich nicht nur

Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: Du unterstützt die HR Business Partner, um eine optimale Betreuung der Mitarbeiter:innen sicherzustellen.  Operative und administrative Aufgaben des jeweiligen Betreuungsbereichs werden von Dir übernommen.  Du erstellst den anfallenden Schriftverkehr über den gesamten Employee Lifecycle (Bescheinigungen, Korrespondenzen, Zeugnisse usw.). Du unterstützt ...

Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: Du bist verantwortlich für die Lead-Generierung sowie die Neukunden- und Partnerakquise von Energiedienstleistungen für Gewerbe- und Industriekunden in Deutschland. Du übernimmst eigenständig Projektverantwortung vom Lead bis hin zur Leistungserbringung, inklusive kommerzieller Präsentationen, Webbinare und Vertragsverhandlungen. Du bist die erste Anlau...

Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: Du unterstützt im technischen Support bei Fragen und Anliegen unserer Systemprodukte und bist für die technische Verbesserung verantwortlich. Du veranlasst relevante Zertifizierungen und stellst die Verfügbarkeit der notwendigen Dokumentation in der jeweiligen Landessprache sicher. Du bist technische/r Ansprechpartner/in und fungierst als Schnittstelle ...

... Company Profile: Our customer is focusing on copper processing for more than 30 years, it is the world's leading supplier of copper, copper alloys and magnetic materials. It is committed to providing copper materials for the development of [...] background are welcome to join the team. What you will doing: Follow up the development of benchmark customers and the maintenance of customer relationships according to the requirements of the business manager, and assist in following up the

... Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: Expertenrolle für MS Dynamics 365 Sales und Customer Insights: Du entwickelst und implementierst hochwertige technische Lösungen, um unsere Geschäftsziele zu erreichen. Dabei spezialisierst du [...] dich auf MS Dynamics 365 Sales und Customer Insights. Nahtlose Integration mit Azure Services und bestehenden Systemen: Du integrierst und personalisierst MS Dynamics 365 nahtlos mit Azure-Diensten, bestehenden Systemen und Partneranwendungen

... verantwortlich für die Entwicklung von Automationslösungen für den gesamten Lizenzlebenszyklus von der Lizenzanforderung bis zur Lizenzvergabe. Prozesseffizienz verbessern: Du arbeitest daran, die Prozesseffizienz für Service Requests im Lizenzbereich

... responsive and user-friendly - for the highest customer satisfaction  Agile leadership  Lead agile development processes and ensure that our architectural goals are seamlessly integrated into sprint planning, stand-ups 

Deutsch mindestens mit C2 nötig Werksstudent/in für das Marketing (B2B) - 20 Stunden wöchentlich - in Berlin Die WEKO-Gruppe berät Unternehmen seit mehr als 30 Jahren zum Thema digitale Transformation mit individuellen Software- und Digitalisierungslösungen und einem ganzheitlichen Innovationsansatz. Im Marketing bist Du zuständig, unsere Kunden von unseren Dienstleistungen und Produkten im Bus...

... IT-fachliche Kompetenz aus, um mit der Nutzung neuester Technologien, moderner Architekturen und Service Delivery Modellen innovative Visionen, Lösungen, Strategien und konkrete Lösungen zu erarbeiten Entwickle Dein Know-how und Dein Netzwerk, um mit

... Business, IT-Funktionen und (Cloud) Service Provider - im IT-Kosmos der Unternehmen im Blick? Die Erarbeitung von kreativen und pragmatischen Lösungen entlang der kompletten IT-Wertschöpfungskette ist Deine Leidenschaft? Dann bist Du in unserem Team [...] , Transparenz und überprüfbarem Wertbeitrag gerecht werden und setze diese um Biete durch Vordenken von Disruptionen, der Nutzung neuester Technologien, moderner Architekturen und Service Delivery Modellen innovative Visionen, Lösungen und Umsetzungen 

... Abläufe effizient plant und sicherstellt, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. In dieser zentralen Rolle bist du dafür verantwortlich, die Produktivität unseres Technikteams zu maximieren und eine reibungslose Abwicklung der [...] innerbetrieblichen Prozesse sicherzustellen.   Qualifizierte Annahme von Service Calls unserer Kunden (telefonisch, Ticketsystem, E-Mail) Terminvereinbarung und -koordination von Kundeneinsätzen für Technikpersonal

... angebundenen Makler und Finanzberater, von einer umfangreichen Branchenerfahrung, sie genießen einen umfangreichen Service durch unseren Innendienst und arbeiten digital über unser erstklassiges Online-System mit uns zusammen. Zudem bieten wir unseren Kunden

... Company Profile: Our customer is one of the most creative Lithium battery company, and to yield creative contribution to lithium battery industry worldwide. For his office in Munich, we are looking for a HRM to organise the team more than 20

Über die Firma: Unser Kunde mit Sitz in Aachen, Deutschland, steht an der Spitze der Innovation in der Eisenbahnindustrie. Als Tochtergesellschaft eines weltweit führenden Unternehmens ist das Unternehmen auf Hochgeschwindigkeitszüge, Magnetschwebebahnen, Intercity-Züge, U-Bahnen, Straßenbahnen, Stadtbahnen und vieles mehr spezialisiert. Das Unternehmen ist ein Zentrum für technologische Spitze...

... Bürokauffrau/-mann, im Gastgewerbe oder in einem ähnlichen Bereich absolviert. Deine fundierten Erfahrungen im Bereich Customer Success oder Retention qualifizieren dich für diese Rolle. Dank deinem Kommunikationstalent sowie deiner empathischen und

Releases new energy - your commitment: You manage, optimise and monitor the generation portfolio in short, medium and long-term time horizons. You execute trades with respect to Q Cells Risk Management Framework for Energy Trading (VaR, volume limit, credit limit, etc.). You observe the wholesale markets, conduct market analysis and propose hedging/trading strategies. You procure electricity,...

Releases new energy - your commitment: You are responsible for designing, implementing, and maintaining an innovative data platform, serving as a key component in energy trading and portfolio management Develop and program algorithms for automating trading strategies as well as data-driven services to support our traders and portfolio managers in daily operations In close coordination with ou...

Releases new energy - your commitment: You manage, optimise and monitor the generation portfolio in short, medium and long-term time horizons. You execute trades with respect to Q Cells Risk Management Framework for Energy Trading (VaR, volume limit, credit limit, etc.). You observe the wholesale markets, conduct market analysis and propose hedging/trading strategies. You procure electricity,...

... Optimierung von Prozessen im Bereich Qualitätsprüfung und Order Management. Optimierung der Projektlaufzeiten und Customer Journey: Deine Mission ist es, die Kundenprojektlaufzeiten zu verkürzen und innovative Lösungen zu entwickeln, damit wir eine [...] bessere customer journey gewährleisten und unsere PV-Projekte schneller abschließen können. Aufbau von Reporting-Strukturen und Einführung von OKRs: Du führst OKRs ein und baust eine effektive Reporting-Struktur auf, um den Fortschritt und

... . Du kommunizierst geplante Maßnahmen und bist die zentrale Kontaktperson für die SAP-Key-User in den Abteilungen. Du koordinierst und kontrollierst die Dienstleistungen von internen und externen Service Providern sowie deren Weiterentwicklung