
Digital Account Manager (w/m/d) in Berlin
Berlin
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Digital Account Manager (w/m/d)
Full-time employee Berlin, Essen, Dresden, Wien, Sofia ab sofort
DRESDEN | BERLIN | ESSEN | WIEN | SOFIA | REMOTE
WIR SIND AUF DER SUCHE NACH EINER/M...
...Digital Account Manager (m/w/d). Dein Ziel ist die maximale Kundenzufriedenheit deiner Accounts. Das erreichst du, indem du erstklassige Beziehungen auf allen Ebenen etablierst. So stellst du sicher, dass der Kunde und du langfristig gemeinsam wachsen. In enger Abstimmung mit den Sales-Kolleg:innen und weiteren internen Stakeholdern erlangst du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse deines Gegenübers und begeisterst durch Kreativität, Empathie und Lösungsorientierung. Du möchtest mehr erfahren: lies einfach weiter!
DEINE MISSION BEI UNS:
- Du betreust deine Kunden innerhalb des Agenturteams mit Leidenschaft! So orchestrierst du das Aufsetzen der Kampagnen, hast die Zahlen dieser immer im Blick und erstellst Reports so, dass der Kunde einfach begeistert ist.
- Du koordinierst teamübergreifend single- und cross-channel Kampagnen.
- Du erkennst die Bedürfnisse des Kunden und erfüllst diese durch kompetente, schnelle Lösungen. Dabei managest und koordinierst du interne wie externe Stakeholder sicher.
- Da geht noch mehr! Ab und zu könnte ein Kunde für eine erfolgreiche Kampagne noch etwas mehr buchen? Klar doch: bei deinen charmanten und zielgerichteten Upsellings schmilzt dein Ansprechpartner einfach dahin.
- Du weißt über deine Kunden bescheid! Genießt dein Kunde den Urlaub gerne in der Karibik, ziehst du die Socken mit den Palmen an. Dein Business ist Buddy-Business - natürlich auch am Telefon!
DAS WÜNSCHEN WIR UNS:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaft, Marketing oder Vergleichbares oder einen Ausbildungsabschluss im Bereich Marketing.
- Du hast schon Berufserfahrung im Account Management, insbesondere im. digitalen Umfeld, sammeln können.
- Du bringst gute Kenntnisse in relevanten Tools wie CRM Systemen (z.B. HubSpot) und Analysetools (z.B. Google Analytics, Looker), aber auch Excel (Pivot) o.ä. mit.
- Du kennst dich mit Cross Channel-Kampagnen aus und KPIs wie CPE, CPI, CPC, CPO oder vTKP verstehst du als Werkzeuge deines Alltags.
- Du lebst Kommunikation mit jeder Faser. Dabei bewegst du dich sicher in Deutsch (Muttersprachniveau) und Englisch durch den Alltag.
BENEFITS & PERKS.
- #diversity&inclusion - sei DU selbst und bring dich ein in unsere #nodiscrimination Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Offenheit und ganz viel Herzlichkeit.
- #lean - leanes, agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges.
- #personalgrowth - wir supporten dich mit deinem persönlichen Offerista Development Plan, Workshops, Trainings und viel regelmäßigem Feedback.
- #officegoals - arbeite in modernen, verspielten und gut angebundenen Offices, ergonomisch ausgestattet und mit täglich frischem Obst, Gemüse & Joghurt sowie einer Tee- und Kaffee Flatrate mit deiner Lieblingsmilch (vegan-friendly).
- #stateoftheart - Laptop, Tastatur, Bildschirm? Hier bekommst du neuestes technisches Equipment - auch für dein Homeoffice.
- #100%flexibile- flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit, Mobile-Working Regelungen sowie die Möglichkeit eines Sabbaticals.
- #teamfuckingawesome - feiere mit uns legendäre Teamevents und -feste, wie unsere jährliche Summerparty oder unser Christmas Event.
- #familyfirst - bring Kind und Hund auch gerne mal mit ins Office und lass uns dich unterstützen mit einem Zuschuss für deine Kinderbetreuung.
- #corporatebenefits - erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern.
- #sustainability - wir sind klimaneutral! Doch da geht noch was! Bring dich als #orangeofficer ein, um Offerista noch nachhaltiger zu machen.
WERDE TEIL UNSERES TEAMS UND GESTALTE MIT UNS.
Wir sind Visionäre, Bessermacher und Weiterdenker. Voller Hingabe gestalten wir die digitale Einkaufswelt von Morgen. In Europa bereits als Marktführer im digitalen Handelsmarketing bekannt, verschaffen unsere hochmodernen Produkte dem Einzelhandel internationale digitale Reichweite und Ladenbesuche. Das Erreichte erfüllt uns mit Stolz, das Künftige spornt uns an. Wir sind Offerista - und wir sind auf der Suche nach hellen Köpfen, die uns noch besser machen.
KONTAKT.
Offerista Group GmbHLisa Kammler
Waldemarstrasse 33a | 10999 Berlin
0176 24757478
E‑Mail:
This Job resp. positions as 'Digital Account Manager (w/m/d)' is vacant in following addresses: 10999 Berlin .
Brief profile of Offerista Group
Die Offerista Group GmbH ist im deutschsprachigen Raum der stärkste Anbieter für digitales Handelsmarketing. In Europa weist das Unternehmen eine Reichweite von 39,5 Millionen definitiv erreichten Konsumenten pro Monat auf. “Wir machen die Kunden unserer Kunden so neugierig auf Produkte, dass sie in die Läden kommen und kaufen.” Mit digitalen Lösungen anhand eines 360°-Ansatzes für standortbasiertes Angebots- und Filialmarketing holen wir unsere Kunden ab und beraten sie individuell nach ihren Bedürfnissen. Mit einem Team von mehr als 110 Mitarbeitern in Europa begleitet Offerista die Handels- und Herstellermarken aus allen Branchen kanalübergreifend entlang ihrer Journey to Customer. Zusätzlich zum Hauptsitz in Dresden zählen Berlin, Essen, Wien, Paris, Sofia, Budapest und Bukarest als weitere Standorte. Geschäftsführer sind Tobias Bräuer und Benjamin Thym.
Wir bei Offerista schmücken uns gerne mit den Auszeichnungen als TOP-Arbeitgeber von kununu, faire-karriere und erfolgsfaktor-familie, denn wir sind wirklich stolz darauf, was dahinter steckt.
Ob ergonomische Arbeitsplätze und betriebliche Altersvorsorge, Getränke-Flatrate, tägliches Obst und Firmen-Events oder eines der vielen anderen Benefits - uns ist der Mensch hinter dem Entwickler und Manager wichtig. Bei uns bist du Up to date mit individuellen Weiterbildungen, Coaching, kostenlosen Tages- und Fachzeitungen und Zeit für Webinare & Co. Deshalb unterstütze uns, um gemeinsam etwas zu bewegen! Gestalte eine aufstrebende Internetplattform mit deinen Ideen aktiv mit und begeistere uns mit deinem Engagement. Wir freuen uns auf dich!
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Publication date: 05-08-2022